Sual:
Tamirci ustam dükkânda değilken müşteri geliyor. Arızayı telefonla söylüyorum. Şu şu parçaları değiştirilecek ve şu kadar tutar de diyor. Halbuki söylediği parçaları değiştirmiyoruz. Tamir ediyoruz. Nasıl davranmalıdır?Cevap:
Ustaya tamam demeli. Müşteriye doğru söylemeli. Patrona "müşteri değiştirmeyi istemedi" demelidir.Alakalı Başlıklar